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Colonnes de commentaires de SRF News
15.07.2021
Dans une plainte populaire, la pratique de SRF News dans la gestion de la fonction commentaire sur srf.ch a été critiquée, en alléguant qu’elle n’est pas neutre et transparente et qu’elle est arbitraire. La nétiquette de la SRF n’aurait pas été respectée. Dans sa décision de non entrée en matière sur la plainte, l’AIEP a rappelé les compétences dans ce domaine. En ce qui concerne le contenu des colonnes de commentaires, seuls les commentaires de la rédaction peuvent être contestés devant l’AIEP et les organes de médiation qui la précèdent dans la procédure. En revanche, la gestion des colonnes de commentaires par la SRF (affichage et suppression des commentaires générés par les utilisateurs) ne relève pas de la compétence de l’AIEP, mais éventuellement de celle de l'Office fédéral de la communication (OFCOM), si la plainte concerne la Nétiquette. Pour le reste, les dispositions générales du droit pénal et civil s'appliquent aux colonnes de commentaires. Pour les raisons mentionnées, l'AIEP a transmis la plainte à l'OFCOM pour examen.