SRF News-Kommentarspalten
15.07.2021
In einer Popularbeschwerde wurde die Praxis von SRF News bei der Handhabung der Kommentarfunktion auf srf.ch gerügt. Diese sei nicht neutral, intransparent und willkürlich. Die eigene Netiquette werde nicht eingehalten. In ihrem Entscheid, auf die Beschwerde nicht einzutreten, weist die UBI auf die Zuständigkeiten in diesem Bereich hin. Bezüglich Inhalten von Kommentarspalten können bei der UBI und der ihr vorgelagerten Ombudsstellen nur Kommentare der Redaktion beanstandet werden. Die Handhabung der Kommentarspalten durch SRF (Aufschalten und Löschen von nutzergenerierten Kommentaren) fällt dagegen nicht in ihre Zuständigkeit, allenfalls aber in diejenige des Bundesamts für Kommunikation (BAKOM), soweit die Netiquette betroffen ist. Im Übrigen gelten für die Kommentarspalten die allgemeinen Bestimmungen des Straf- und Zivilrechts. Die UBI hat aus den erwähnten Gründen die Beschwerde dem BAKOM zur Prüfung weitergeleitet.