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Plainte contre l’émission « Kassensturz » rejetée de justesse
27.06.2023
La Télévision SRF a diffusé dans le cadre du magazine des consommateurs « Kassensturz » le reportage « Sunrise lockt mit irreführender Preisreduktion ». Ce reportage critiquait la promotion d'une offre de l'opérateur télécom. Dans sa plainte interjetée auprès de l'AIEP, l'entreprise a reproché au reportage de ne pas avoir mentionné un aspect essentiel de l'offre. L'AIEP considère certes cette absence de mention comme un manquement. Toutefois, étant donné que le reportage se concentrait sur la présentation de l'offre et que l'entreprise a pu s'exprimer de manière appropriée à ce sujet, ce manquement concernait globalement un point secondaire et ne constituait pas une violation du principe de la présentation fidèle des événements. L'AIEP a rejeté la plainte par quatre voix contre trois.