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Reclamo temerario dinanzi all'organo di mediazione?
16.05.2018
Per la prima volta l'AIRR ha dovuto valutare se a un reclamante dovessero essere addossate le spese di procedura per temerarietà. L'organo di mediazione SRG Deutschschweiz aveva inoltrato una richiesta in tal senso dopo aver ricevuto svariati reclami dello stesso tipo, presentati da uno stesso reclamante contro diverse trasmissioni della Televisione SRF. L'organo di mediazione aveva ritenuto che tali reclami fossero palesemente infondati. Nel suo esame, l'AIRR è giunta alla conclusione che l'ultimo reclamo è di per sé un reclamo temerario, tenuto conto dei quattro reclami precedenti aventi un'analoga motivazione di carattere generale attinente alla politica bancaria e privi praticamente di un riferimento al contenuto della trasmissione contestata. Poiché tuttavia l'organo di mediazione non è affatto entrato nel merito del reclamo in questione e non ha informato precedentemente il reclamante del rischio di doversi fare carico dei costi nel caso di un nuovo reclamo avente una motivazione analoga, vengono meno i presupposti per l'addossamento delle spese di procedura. L'AIRR ha pertanto respinto la richiesta di addossare al reclamante le spese di procedura.
Decisione dell'AIRR O-VK-1 (in tedesco)