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Accolto di misura il ricorso contro un servizio di "Kassensturz"
11.05.2020
Il 30 aprile 2019 la Televisione SRF aveva diffuso nell’ambito della trasmissione per i consumatori "Kassensturz" un servizio dedicato alla revisione parziale della legge sul contratto d'assicurazione (LCA). Nel servizio il processo legislativo svoltosi fino a quel momento era stato definito una "tragedia" a danno degli assicurati. L'Associazione Svizzera d'Assicurazioni, oggetto di critiche, aveva presentato ricorso. Nel suo giudizio l'AIRR osserva che il marcato approccio del giornalismo d’inchiesta della redazione a difesa degli assicurati era trasparente e non può essere contestato fintanto che gli obblighi di diligenza giornalistica accresciuta siano rispettati. Il fatto che anche alcuni esperti avessero giudicato il disegno di legge del Consiglio federale per la revisione parziale della LCA come vantaggioso per le assicurazioni non esonerava la redazione dal dovere di presentare la questione in modo fedele ai fatti e diversificato e di presentare correttamente anche l'opinione della controparte. Nel servizio contestato ciò non era avvenuto per diversi aspetti: l'articolo maggiormente criticato era stato presentato, in parte, in modo non corretto e incompleto, un esempio fornito era fuorviante e non era stato espresso il punto di vista del ricorrente oggetto della critica. Le posizioni di tre membri del Consiglio nazionale presentate nella seconda parte del servizio non avevano rimediato a queste mancanze pregiudizievoli per la libera formazione delle opinioni del pubblico. L'AIRR ha pertanto deciso, con cinque voti a favore e quattro contrari, di accogliere il ricorso, essendo stato violato il principio della corretta presentazione di fatti e avvenimenti.